（一）社区居委会（企业工会）受理申请后，应当在7天内对申请人的家庭成员的户籍、收入状况进行调查取证，认为符合条件的，在社区或企业生活区的公共场所张榜公布，群众无异议后，将申请表和相关证明材料及时上报街道办事处（乡镇人民政府）。

（二）街道办事处（乡镇人民政府）对接到的申请表和相关证明材料进行审核，由街道办事处（乡镇人民政府）及时将符合条件的申请表和相关材料报送县级民政部门。

（三）县级民政部门对上报的申请表和相关材料进行审核，符合条件的，必须在5天内办结审批手续，并经街道办事处（乡镇人民政府）通知社区居委会（企业工会）将发放金额张榜公布。张榜公布的内容包括户主姓名、共同生活家庭人口、补助金额、民政局接受监督电话。公告时间不得少于3天。对有异议的，要重新审核。