春节前夕,为满足沧源佤山佤族同胞现金存取、货币兑换、刷卡消费等金融服务需求,沧源县农村信用社积极发挥“网点遍布城乡”的优势,提前谋划,主动服务,通过“四重奏”唱响阿佤人民金融服务新歌。
一是保障金融服务供给。春节期间,沧源农信社通过增加服务窗口、取消中午休息、延长营业时间、做好现金调配等方式,着力增加金融服务供给,确保满足节日期间兑换新钞、存汇等金融消费需求。春节前夕,共为全县群众兑换新钞100多万元。
二是加强自助业务引导。针对佤族同胞单笔业务金额小以及银行自助业务不熟悉等特点,指派专人在客户区和自助区进行业务引导。同时,积极加强各网点的自助设备管理,加大巡查和维护力度,及时排除隐患,确保自助机具正常运行、现钞充足。春节期间,沧源农信社自助机具业务量累计56432笔,交易金额达4512万元。
三是开展金融知识宣传。针对部分佤族外出务工人员长期在外,对自己家庭享有的低保、医保以及其他国家补贴政策不熟悉的情况,沧源农信社通过网点LED显示屏、出租车顶灯显示屏、发放宣传资料等形式主动宣传国家政策和相关金融知识。春节期间,共发放各类宣传资料5000余份,接受咨询1000余人次,通过网点和出租车电子显示屏滚动播放各类宣传标语20余条。
四是补齐农户经济档案。抓住外出务工人员集中回家过节的契机,沧源农信社员工深入各乡镇村寨做好农户档案的“补课”工作,详细了解农户收入、资产负债、家庭人口等情况,补齐农户建档工作中缺失的相关资料,为农户评级授信,提供金融支持打下坚实基础。