第一部分 耐心接听
临沧的小伙伴们，注意了!
最近你们可能会接到这样一个电话:
铃铃铃铃~
12340
这是群众安全感(满意度)的调查电话
不是诈骗电话哦
请记得这个号码
12340、0871-12340或（其他区号）-12340。
所以如果您幸运的接到了
请好好珍惜机会
您就是临沧的形象代言人了
什么是“安全感满意度”呢?
安全感满意度指的是:
是人们对社会安全与否的认识整体反映，是反映社会治安状况的重要标志之一，也是衡量社会运行机制和人们生活安定程度的标志。
当接到群众安全感(满意度)电话调查时
请您做好以下几点:
耐心接听
最近大家可能会接到一个陌生电话说调查群众安全感满意度的，如果您接到请您耐心听对方说完，配合回答。
回答善始善终
只有回答完所有的问题，才是一次有效的电话调查，要善始善终，千万不要半途而废哟!
平安创建我参与，社会治安我满意
当您固定电话或手机接到显示“0871-12340”的电话时，不要有什么顾虑，这是全省群众安全感满意度测评电话，您的回答代表临沧人民给平安临沧建设添彩，给始终坚守在平安临沧建设第一线的政法干警以支持、鼓励。请您耐心听完并给予客观公正的回答。
平安创建就在你我身边，只有“小平安”才能汇聚成“大平安”，您的一言一行、一举一动都可能包含了平安建设的具体内容。
第二部分 知识小普及
临沧市开展平安建设的主要情况：
社会治安方面：我省紧密结合实际情况，紧紧围绕老百姓生产生活，打造全面防范与重点防范相结合、传统领域与新兴领域相衔接的“天罗地网”。加快“雪亮工程”建设步伐，织密视频监控天网，最大限度发挥科技防范作用，深入推进网格化社会治理，强化重点地区整治，优化重要路段巡防勤务，提升社区巡逻率、街面见警率，保持高密度、高威慑力的巡逻防控。
开展的扫黑除恶治乱专项斗争情况：我市为确保扫黑除恶专项斗争工作顺利开展，多方位全覆盖营造浓厚的斗争氛围，全面开展线索摸排和举报制度，实施更加精准的严厉打击，实行更加深入的综合治理，推进更加彻底的打伞挖根，对重点案件、重点问题、重点地区，深化专案侦办、专项治理和挂牌督办等措施，紧盯不放、攻坚突破，以重点突破之功推动全局之效，依法严厉打击了一批涉黑涉恶犯罪。并坚持以此为牵引，聚焦人民群众深恶痛绝的各类违法犯罪，组织开展打击治理“盗抢骗”、网络犯罪、食药环犯罪等专项行动，全面提升人民群众安全感。
矛盾纠纷调处情况：我市为进一步加强人民调解、行政调解、司法调解“三调”对接工作，分层分类、从严从细落实土地承包经营、房屋征收等重点领域矛盾纠纷排查工作责任制，深入开展信访矛盾化解攻坚，在镇、村成立调解室，配备专业调解人员，及时为各村调解矛盾纠纷，充分发挥每个网格员的作用，不断夯实社会矛盾纠纷多元化解基础确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音，最大限度消除不和谐因素。
政法队伍建设情况：我市始终坚持党对政法工作的绝对领导，不断健全完善执法司法权运行制约监督机制，按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的要求，全面提升政法干警的法律政策运用能力、防控风险能力、群众工作能力、科技应用能力、舆论引导能力，结合扫黑除恶专项斗争“拍蝇”“毁伞”工作，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，重遏制、强高压、强震慑，敢于刀刃向内、刮骨疗毒，深入开展腐败易发多发重点领域整治专项行动，持续推进干警清正、队伍清廉、司法清明的新时代政法队伍。
请您客观准确地回答问题，您的一句“安全“”非常满意”是对日夜奋战在综治维稳安保战线上，全力守护人民群众生命财产安全的政法队伍的充分肯定和有力支持!
第三部分 问卷调查
2019年群众安全感调查问卷有变哦~
来了解下问卷的具体内容：
一、接听后通话内容
您好！我市社情民意调查中心12340调查专线的访问员，正在进行电话随机抽样访问，您的回答仅用于统计分析，为政府部门提供决策参考。
二、调查对象基本情况的问卷内容
（一）请问您居住地所属的县区名称是什么？
（二）请问您的性别？
（三）请问您是否在当地居住有半年以上？
1、有；
2、没有（回答该项导致调查终止）。
（四）请问您的年龄是多少？
1、16岁以下（回答该项导致调查终止）；2、16至25岁；3、26至30岁；4、31至40岁；5、41至50岁；6、51至60岁；7、61至70岁；8、71岁以上。
（五）请问您居住在城镇还是农村？
1、城镇；2、农村。
三、调查事项的问卷内容
▶▶▶（一）请问，在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
1、安全（回答该项则跳过问题二、三，从问题四继续调查）；
2、比较安全；3、不太安全；4、不安全。
▶▶▶（二）请问，您认为当地存在哪些社会治安问题？
1、盗窃/抢劫/拐骗；2、流氓黑恶团伙；3、非法枪支弹药；4、卖淫嫖娼；5、吸毒/贩毒；6、赌博；7、电信网络诈骗；8、危害食品药品环境安全；9、非法集资/网络传销；10、其他（回答该项将继续询问并记录具体情况）。
▶▶▶（三）请问，您对社会治安状况感受最主要受哪一类人群影响？
1、流动人口；2、刑满释放人员；3、社会闲散人员；4、失学辍学青少年；5、精神病人；6、无（该项不读出，但可以回答）；7、其他（回答该项将继续询问并记录具体情况）。
▶▶▶（四）请问，您身边存在哪些黑恶势力？
1、把持基层政权；2、利用家族宗族势力横行乡里；3、煽动闹事；4、强揽工程；5、欺行霸市；6、操纵经营黄赌毒；7、非法高利房贷；8、插手民间纠纷；
9、无（该项不读出，但可以回答）；
10、其他（回答该项将继续询问并记录具体情况）。
▶▶▶（五）请问，您对正在开展的扫黑除恶行动评价如何？
1、成效好；
2、成效比较好；3、成效不太好；4、没有成效；5、不了解/不清楚（该项不读出，将根据上述回答情况判别）。
▶▶▶（六）请问，您家附近出现矛盾纠纷、社会治安问题能不能及时得到处理？
1、不知道向谁反映；2、反映了没人管；3、有人管但效果不好；
4、能得到有效处理；
5、不了解/不清楚（回答该项将继续询问原因：①无矛盾纠纷/社会治安问题；②不了解是否存在矛盾纠纷/社会治安问题；③有矛盾纠纷/社会治安问题，但不了解处理情况；④根据回答情况判别不愿意评价）。
▶▶▶（七）请问，您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安局、司法局等）的执法工作是否满意？
1、满意；
2、比较满意；3、不太满意；4、不满意；5、不了解/不清楚（该项不读出，将根据上述回答情况判别）。
四、关于调查对象背景情况的问卷内容
（一）请问您的受教育程度？
1、未上过小学；2、小学；3、初中；4、高中/中专/职高/技校；5、大学专科；6、大学本科及以上。
（二）请问您的职业或身份？
1、工人；2、干部；3、职员；4、务农农民；5、务工农民；6、经商农民；7、司售人员；8、文教科卫体人员；9、服务业人员；10、个体户及私营业主；11、自由职业者（该项不读出，但可以回答）；12、在校学生；13、无业/失业人员；14、离退休人员；15、其他（回答该项将继续询问并记录具体情况）。
（三）请问您的户口登记地（户籍所在地）是？
1、目前居住地所在区/县/市；
2、本省（自治区/直辖市）目前居住地以外的区/县/市；
3、外省（自治区/直辖市）。
五、由访问员自行判断本次调查过程
1、顺利；2、比较顺利；3、不太顺利，并记录具体情况。
近期我市将组织进村入户开展宣传工作
如果您对临沧的平安建设、扫黑除恶和政法队伍建设有什么意见或建议
可与上门宣传的工作人员进行反馈
“平安建设”人人有责
平安就在你我身边
滇公网安备：53090202000021号
