临沧印发政务（为民）服务平台标准化建设“十四五”规划

　　经市人民政府同意，近日《临沧市“十四五”政务（为民）服务平台标准化建设规划（2021—2025）》印发执行。该规划为临沧市政务服务管理系统首个五年规划，规划内容涵盖线下实体大厅标准化建设和线上“智慧政务”智能化建设，规划范围实现市、县、乡、村四级全覆盖。

　　未来五年，临沧市政务服务管理系统将重点围绕“4955”规划内容推进实施。即建立四个体系：“组织体系、标准体系、服务体系、监督体系”；规范九个标准：“组织机构标准、服务设施设备标准、窗口建设标准、队伍建设标准、服务事项标准、办事流程标准、管理制度标准、服务行为标准、监督考核标准”；实施五项工程：“达标工程、智慧工程、标准工程、优化工程、保障工程”；打造五个中心：“政务服务中心、行政审批中心、投资服务中心、商务（企业）服务中心、党群服务中心”，通过“十四五”规划建设，将极大改善政务服务条件，提升政务服务水平，优化营商环境。（作者：赵玲丽，联系电话：15087825080；审核领导：李学成）