8月27日，省级检查验收组到临沧市政务服务管理局开展第三批全省民族团结进步示范单位检查验收及创建全国民族团结进步示范服务窗口调研评估工作。
检查验收组一行在市政务服务管理局班子成员现场汇报和讲解员介绍下，在政务服务1号大厅实地查看了解了大厅咨询导办、窗口规范服务、便民利企机制建设、民族团结进步创建氛围营造和民族团结进步模范岗位、个人建设等情况；在政务服务2号大厅实地查看了解了涉企服务、“跨省通办”服务和运用大数据人工智能等先进技术提供智慧服务、自助服务、24小时服务等“智慧政务”建设情况，观看了民族团结进步创建工作专题片。
检查验收组对临沧市政务服务管理局在推进民族团结进步事业上的具体举措、实际成效及特点亮点表示了充分的肯定，并提出了具体指导意见，希望临沧市政务服务管理局认真贯彻好党的民族政策，充分发挥好政务服务窗口直接为民办实事、办好事的作用，让各族群众享受便捷、均等化的政务服务。
近年来，临沧市政务服务管理局以“提升政务服务水平，促进共同团结进步”为主题，全方位、多层次推进创建工作，在“三个示范”上推进民族团结进步事业取得扎实成效。一是在宣传教育上作示范。坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，强化铸牢中华民族共同体意识培训教育，教育引导各族干部群众牢固树立“三个离不开”的思想观念，增强“五个认同”“五个维护”的自觉性。二是在共创共建上作示范。把民族团结进步创建与文明单位、节能单位、无烟单位创建等工作有机结合，以党建为引领，依托工会、妇委会，引导和带动各族干部群众积极参与民族团结进步创建，弘扬中华优秀传统文化，不断构筑各民族共有精神家园。三是在优化服务上作示范。推行四“办”。开展“网上办”“掌上办”“就近办”“一次办”，解决各民族群众办事“多头跑”“来回跑”的问题；实施四“化”。大力实施服务平台“标准化”、服务内容“清单化”、服务方式“多样化”、服务模式“多元化”，让各族群众知道到哪里办、怎么办。开展四个“创建”。创建“优质服务窗口”、“优质服务标兵”“民族团结进步模范窗口”“民族团结进步模范个人”，以创建促服务、促发展。
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