本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求进行编制，报告中所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。报告的电子版可在临沧市政务服务管理局政府信息公开专栏（https://www.lincang.gov.cn/zdbm/fwglj/zlsy.htm )下载。如对本报告有任何疑问，请与临沧市政务服务管理局联系（临沧市临翔区凤翔街道沧江北路1号，邮编：677099，电话：0883-2133676）。

一、总体情况

一年来，我局紧紧围绕市委、市政府决策部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市政府信息公开部署，积极推进政府信息公开工作，深化公开内容，强化监督检查，及时公开政府信息，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权，不断提升政府信息公开质量和实效。

（一）主动公开情况。为确保我局的政府信息公开取得实效，我局成立了以局长任组长，分管副局长任副组长，局机关各室、三中心负责人为成员的政府信息公开领导小组，切实加强政府信息公开的领导。确定了局信息技术科作为办理政府信息公开事务的责任机构，负责我局政府信息公开的日常组织协调工作。一是按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，我局界定了主动公开范围，并依法处理公开与保密的关系，严格按照上级要求，除依法免于公开的信息外，凡与政务服务相关的信息均主动公开或依申请予以公开，并结合临沧政务工作实际，详细完善政务公开目录和公开指南，主动公开了涵盖政务服务管理各方面的事项，这些事项包含本行政机关的机构设置、基本职能、领导分工、通知公告、文件解读等内容。二是我局主要采取以市政务服务管理局政府信息公开专栏为主，临沧政务服务微信公众号为辅的形式，以政务公开和便民服务为目标的原则公开政府信息。

（二）依申请公开情况。认真落实《云南省政府信息依申请公开工作规程（修订）》，依法依规开展政府信息依申请公开工作。全年共收到政府信息公开申请2件，办结1件，结转下年度继续办理1件，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定按时进行办理和答复。

（三）政府信息管理情况。2023年1月1日至2023年12月31日政务服务管理局政府信息公开专栏发布信息108条（其中：工作动态45条、通知公告16条、法律文件31条、其他信息16条），临沧政务服务微信公众号推送信息66条，处理“12345服务热线”投诉件10件；举办一期政府信息公开培训，培训人次45人。

（四）政府信息公开平台建设情况。严格按照政府信息公开工作要求及政府信息公开平台管理规程，做好我局政府信息公开专栏栏目设置管理，根据工作需要，指定负责信息公开的科室为局信息技术科，具体负责信息公开的兼职人员2名，主要是对政府信息的日常采集、整理、制作和网站相关栏目的定期更新。

（五）监督保障情况。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，进一步规范并丰富专栏内容，我局制定印发《临沧市政务服务管理局关于2023年度政务信息工作目标任务的通知》，压实责任，明确科室责任及分工，将政务信息工作情况纳入各科室、中心业务考核，对发布内容实行三审三校制度，切实保障我局政府信息公开工作的顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政务公开工作取得了新的进展，但与公众需求还存在一些差距。一是在提升政府信息公开工作意识上还需进一步加强；二是政策解读方式有待进一步完善，政策解读方式还是以文字解读为主，图表、图解、动漫、音视频等展现方式运用不够；三是在制度的完善上仍有进步空间。

下一步，一是进一步加强政府信息公开规范化标准化建设，规范政府信息管理，推动信息过程公开，不断提高政府信息的规范性和质量，加强对干部职工的培训教育，使干部职工在思想上、行动上重视信息公开，提高信息报送的积极性和主动性，确保信息质量。二是进一步细化政府信息公开事项、丰富公开内容，及时主动公开法定政府信息；三是创新政策解读方式方法，丰富政策解读形式，增强解读效果；四是严格执行“三同步”制度，做到实时跟进，不断提升政府信息公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

2023年，临沧市政务服务管理局未收取过政府信息公开信息处理费用。

2024年1月18日