近年来，临翔区以实施城市基层党建“书记领办”项目为抓手，围绕打造学习、服务、自治、互助、和睦“五个环境”，持续深化社区物业党建联建，提高物业党组织覆盖率，推动物业服务管理融入城市基层治理。

为实现物业服务的精细化、高效化，去年以来，临翔区海棠佳园天境小区中达物业党支部积极探索“党建+物业服务”新模式，通过实施“五个管家”服务，即秩序管家、工程管家、楼栋管家、绿美管家、生活管家，不断提升居民们的获得感和幸福感。

“五个管家”服务模式的推出，有效解决了居民反映问题渠道不畅、问题得不到及时解决等痛点。现在，业主只需通过微信群或公示栏信息直接联系物业负责人，就能得到及时响应和有效解决。这种高效的服务方式，不仅减少了业主与物业之间的矛盾，也让小区更加和谐。

为了让居民们享受更贴心的服务，中达物业党支部还开展了丰富多彩的便民服务活动。如，“洗出温暖 磨出和谐”便民服务活动，为业主免费磨菜刀、清洗地垫；社区党委联合物业党支部、共建单位等开展中医问诊、知识科普、写春联、包粽子、手工制作等系列活动，让居民在家门口就能享受到来自物业和社区的贴心服务。此外，中达物业党支部还通过做好业主反馈的一件件小事，不断优化物业服务水平，提升业主满意度，使小区治理更加精准化、精细化。

如今，在临翔区海棠佳园天境小区，一句“有啥事儿在微信群里说一声，‘物业管家’马上就回复”已经成为小区业主们的新常态。业主对物业服务态度赞不绝口：“现在和物业沟通更顺畅了，反映的问题能够马上解决，解决不了的物业也会给个说明，心情顺畅许多。”