为广泛听取货车司机群体诉求及意见建议，着力解决货车司机普遍反映的难点、痛点问题，切实维护货车司机群体合法权益，现面向全市货车司机征集自身合法权益保障方面的诉求。我们将认真受理，属于权限范围的将积极办理答复，不属于权限范围的将积极对接协调，持续改进工作作风，不断提升服务质量和水平。

一、受理范围

（一）涉及货车司机合法权益保障方面的问题;

（二）在日常投诉举报过程中服务态度生冷、推诿扯皮，投诉处理效率低，处理结果敷衍了事、答非所问、有问无答、反馈不及时等问题;

（三）对货车司机吃拿卡要、粗暴执法等问题。

二、受理时间

自本公告发布之日起。

三、受理方式来信来访地址

临沧市临翔区世纪路10号临沧市交通运输局综合运输科，联系电话：0883-2121412。工作时间：08:30-12:00，14:30-18:00。

投诉举报电话：12328。