为进一步推动政务服务流程优化，全面提升政务服务质量，2024年12月23日，市农业农村局分管领导走进政务服务中心窗口开展“我陪群众走流程”活动。

活动中，市农业农村局分管领导从“办事群众”到“窗口工作人员”的视角体验，通过业务咨询、前台申请等环节的实际办理，对部门政务服务事项办理的流程进行全程体验，详细了解了政务服务窗口收件审查、网上流转、后台审查、审批办结等流程环节，并就窗口服务工作的细节与工作人员进行了交流。提出要求进驻市政务服务中心人员要始终牢记为人民服务宗旨，痛痛快快办事、公公正正服务，以满足群众的需求为出发点，以更加饱满的热情、更加过硬的本领、更加务实的作风，进一步强化服务理念，提升窗口服务质量，从而切实推动窗口服务提质增效。

下一步，市农业农村局将继续深入开展“领导干部走流程”工作，本着全心全意为办事群众服务的宗旨，全面体验政务服务事项办理流程，聚焦市场主体办事需求，着力发现和解决营商环境不优、群众办事不便等问题，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，促进营商环境优化升级。