临沧市人民政府办公室2023年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定要求编制，本年度报告中所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。电子版可从临沧市人民政府网站（https://www.lincang.gov.cn）下载。

一、总体情况

2023年，临沧市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神、习近平总书记考察云南重要讲话精神，按照党中央、国务院部署安排和省委省政府、市委市政府的工作要求，全面完成政务公开各项工作任务。

（一）主动公开。2023年，临沧市人民政府网站发布临沧要闻691篇，通知通告35篇，部门通知通告27篇，要闻动态133篇，政府文件4篇，政府办文件21篇，人事任免文件18篇，规范性文件5篇，政策解读25篇，市政府办公室2022年度部门决算公开1篇，临沧市人民政府微信公众号发布612篇，共编辑《临沧市人民政府公报》12期，纸质公报发放2.04万册。

（二）依申请公开方面。2023年市政府共受理30件依申请公开件，均在法定期限内予以答复。其中，云南省依申请公开应用管理系统答复20份，临沧市政府信息依申请公开系统答复5份，邮件接收办理3份，邮箱2份。针对申请内容涉及的专项领域，由市政府办会同相关市级主管部门、法律顾问科研判公开属性及法律适用问题后进行规范答复。全年未收到行政复议和行政诉讼件。

（三）政府信息管理方面。一是巩固规章、规范性文件公开成果，动态调整行政规范性文件，做到规范有效。二是加大公开力度，集纳发布“公共企事业单位”“稳经济、增动能、惠民生”等栏目信息，持续服务保障民生；健全完善基层政务公开标准化规范化建设栏目，着力打通临沧市政务公开工作“最后一公里”。三是加大政策文件解读力度，全年督促指导各县（区），市直各部门开展多元化政策解读，便利群众理解政策。

（四）加强平台建设。一是部署完成临沧市政府网站集群无障碍和适老化功能建设、全站全面支持IPv6访问，提升了网站公共服务水平。二是完善决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开引索栏，全流程公开政府信息。三是加大栏目优化，加强人大代表政协提案办理信息规范公开；实现民意征集栏目，公告、草案、草案解读、征集情况、审议情况同页浏览，便于公众查询信息。四是12345政务热线加强平台管理，2023年政府热线平台受理群众和企业诉求34535件，接通33685件，接通率97.53%。

（五）监督保障方面。组织开展政务公开第三方评估反馈意见整改和政府网站指南等基础信息自查自纠工作，采取下发任务清单、面对面交办问题、线上线下检查等方式，压紧压实主办单位工作责任，今年以来，发出工作部署要求事项11件次、季度通报4期，召集8个县（区）和33个市级部门政务公开工作具体负责人，开展集中一对一、面对面培训4轮，开展培训6次，共1950人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，临沧市政务公开工作通过规范建设，政务公开工作取得明显成效，但仍存在一些问题：一是政府开放日等活动的形式和内容有待丰富，群众参与度和知晓度有待提升；二是政府公开主体责任需要进一步压实，政府网站和政务新媒体监管方面还有待加强。三是需要加强政府网站建设，进一步提升用户的体验度，提升政府信息获取的实用性、直观性、便捷性。

改进措施：一是结合部门职责和社会公众关心的热点领域制定活动方案，整合各单位优势资源，鼓励通过访谈、直播等新颖形式开展政务公开日、政府开放日等活动，拓宽政府开放渠道。二是加强对全市网站和政务新媒体的日常监测、季度检查和专项督查跟踪，形成系统的监测体系，不断提升网站和政务新媒体平台运营服务水平。三是着力提高公开平台便捷性。持续推进全市政府网站集约化建设，突出特色主题信息分类，优化页面设计，为群众提供更加优质的政府信息服务。

六、其他需要报告的事项

2023年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。