民用水表、电能表、燃气表与人民群众生活密切相关。为有效整治居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题,进一步规范水电气表计量管理,规范价格收费行为,维护消费者合法权益。特向社会公开征集问题线索,现将有关情况公告如下:
一、征集时间
2025年4月至2025年12月。
二、征集范围
(一)计量违法线索
1.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的民用水表、电能表、燃气表的行为;
2.擅自改动、拆装居民水电气计量装置,破坏水电气计量器具准确度,导致计量不准确的行为;
3.其他违反计量法律法规的行为。
(二)价格违法线索
1.不执行政府定价、政府指导价的行为;
2.不按规定明码标价的行为;
3.其他违反价格法律法规的行为。
三、受理方式
(一)拨打0883-12345政务热线进行投诉举报。
(二)通过12315平台进行投诉举报,也可以到市、县(区)市场监督管理局投诉举报中心现场投诉举报。
四、举报要求
(一)提倡实名举报。实名举报应当提供真实身份证明、有效联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索,包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。
(二)如实反映情况。举报人应如实反映情况,对检举、揭发、提供线索的真实性负责,不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为,将依法追究法律责任。
(三)严格依法处置。对征集到的问题线索,我局将按照《市场监督管理投诉举报暂行办法》,依法依规依程序进行处置,并对举报信息严格保密,确保举报人合法权益不受侵害。
欢迎社会各界和广大群众积极提供问题线索,参与监督。
临沧市市场监督管理局
2025年4月24日