市信访局机关党支部

填报单位：市信访局机关党支部

联系人及联系电话：张老师  13708833378

序号

服务事项

具体内容

服务对象

办理情况

备注

1

信访事项及时受理率

信访部门受理群众信访事项的及时受理率达95%以上

信访群众、县级信访部门、信访事项涉及企业

正在办理

服务群众

服务基层

服务企业

2

信访事项按期答复率

群众信访事项办理情况按期答复率90%以上

信访群众、县级信访部门、信访事项涉及单位或企业

正在办理

服务群众

服务基层

服务企业

3

省级领导包案化解信访问题

省级领导包案化解临沧市信访件，共3件，化解率达100%

信访群众、县级信访部门

正在办理

服务群众

服务基层

服务企业

4

市级党政领导包案化解信访问题

市级党政领导包案化解信访件办结率90%以上

信访群众、信访事项涉及企业

正在办理

服务群众

服务基层

服务企业

5

市级党政领导接访下访

党政主要领导公开接访下访不少于2次，其他领导公开接访下访不少于1次

信访群众、信访事项涉及单位或企业

党政主要领导公开接访下访1次3人，其他领导公开接访下访10次36人。

服务群众

服务基层

服务企业

6

重复信访治理

中央信访工作联席会议办公室第三批交临沧办理重复信访件26件，办结率达100%

信访群众、信访事项涉及单位或企业

中央信访工作联席会议办公室第三批交临沧办理重复信访件已办结1件，办结率达3.8%。

服务群众

服务基层

服务企业

7

《信访工作条例》宣传

制定《信访工作条例》宣传落实年工作方案，深入开展《信访工作条例》宣传

信访群众、信访事项涉及单位或企业

正在办理

服务群众

服务基层

服务企业

8

争取特殊疑难信访问题补助资金

向省信访局争取特殊疑难信访问题补助资金40万元，用于化解特殊疑难信访问题

信访群众、信访事项涉及单位或企业

目前，已争取特殊疑难信访问题补助资金33万元，用于化解特殊疑难信访问题5件。

服务群众

服务基层

服务企业