临沧市公安局

序号

服务事项

具体内容

服务对象

牵头部门

1

提升公安政务服务便民利民和全程网办程度

推动全市50%的派出所进驻乡镇便民服务中心，向社会公开发布一批“全程网办”高频服务事项清单，推动公安政务服务“掌上办”“指尖办”。

服务群众

政治部

2

开展“双报到双服务双报告”工作

积极参加社区服务，注重深入开展普法宣传等活动。

服务群众

机关党委

3

及时受理群众举报投诉

依托12389举报投诉平台，畅通举报投诉渠道，加大核查督办力度，提升核办质效，及时回应群众诉求。

服务群众

督察支队

4

国家安全法律法规宣传

利用“415国家安全教育日”和“宪法宣传周”，开展国家安全法律法规宣传，提升全民国家安全意识。

服务群众

法制支队

5

110报警求助

及时受理群众报警求助事项，快速派警前往现场处置事件，协调帮助解决群众求助。

服务群众

警令部

6

送教进校园

联动各县区巡特警部门进校开展突发案事件应急处置培训和普法活动，切实提升学校师生的法治观念和安全防范意识，为预防未成年人犯罪创建安全、文明、和谐校园环境筑牢法治基础。

服务群众

特警支队

7

严厉打击传统“盗抢骗”犯罪

深入推进打击传统“盗抢骗”犯罪专项行动，多措并举，多管齐下，着力加大对传统“盗抢骗”案件的破案攻坚力度，努力增加破案绝对数，积极回应人民群众新期待，切实提升群众安全感满意度。

服务群众

刑侦支队

8

严厉打击电信网络诈骗犯罪

及时开展劝阻拦截、紧急止付、查询冻结等工作，最大限度降低电信网络诈骗犯罪造成的危害。反诈宣传进社区、进学校、进企业，营造全民识诈反诈氛围，保护人民群众财产安全。

服务群众

刑侦支队

9

推行电子检验标志网上推送提示

对免检机动车符合申领检验标志电子凭证的，通过“交管12123”APP等方式向机动车所有人推送提示消息，对确认申领的，经审核后发放检验标志电子凭证，无需再单独申请，简化申领检验标志流程。

服务群众

交警支队

10

便利满分审验教育地网上变更

驾驶人需变更满分审验教育地的，可通过“交管12123”APP直接申请，无需回到原申请地现场办理变更手续，便利群众长途自驾休闲旅游生活，服务客货运输驾驶人异地工作需要。

服务群众

交警支队

11

实行二手小客车转让登记“一证通办”

在已推行小微型非营运载客汽车注册登记“一证通办”基础上，对在户籍地以外办理小微型非营运载客汽车转让登记、住所迁入的，申请人可以凭居民身份证“一证通办”，无需再提交暂住地居住证明。

服务群众

交警支队

12

交通事故证据材料网上查阅

当事人及其代理人在收到交通事故认定书或事故证明后，通过互联网交通安全综合服务管理平台查阅、复制交通事故现场图、勘察笔录、鉴定意见等证据材料，实现“现场查阅”扩展到“网上查阅”，为当事人提供更多查询渠道和便利。

服务群众

交警支队

13

便利货车在城市道路通行

积极推动清理全城24小时禁止货车通行的政策，除城市核心区等特殊区域个别道路外，为货车（危险货物运输车、工程运输车除外）在城市道路通行预留时间窗口，时间不少于6小时。同时推行货车所有人或者驾驶人通过“交管12123”APP、本地交管APP、公众服务号等渠道申请电子通行码。

服务群众

交警支队

14

严厉打击赌博、恶意欠薪等突出违法犯罪

深入组织开展禁赌专项行动、打击拒不支付劳动报酬违法犯罪专项行动，聚焦群众关心的赌博、恶意欠薪等民生关注问题，切实保障人民群众合法权益，维护社会治安稳定。

服务群众

禁赌支队

15

户籍相关业务推行全国、全省通办

指导各县区公安局对全国范围内的户口迁移、身份证首次申领两项户籍业务推行全国通办，临时身份证申办推行全省通办。同时对户籍13类业务推行“一网通”办，方便群众。

服务群众

治安支队

16

保安员资格考试推行云南保安在线微信小程序考试

对保安员资格考试推行云南省保安在线微信小程序考试，通过网络流转申报考试流程，方便群众。

服务群众

治安支队

17

开放停车场

禁毒支队于每个工作日7；30--8：30和17:30--18:00两个时段开放单位停车场给附近幼儿园接送孩子的家长停放车辆。

服务群众

禁毒支队

18

走访吸毒人员

每月定期走访吸毒人员，详细了解其生活、工作、身体、思想状况及实际困难，鼓励引导他们从身体上彻底戒断毒瘾，从心理上回归社会，从行为上融入社会。

服务群众

禁毒支队

19

提升公安监所服务效能

强化公安监所服务家属、律师会见等工作，开通网上、电话预约，在非法定工作期间倡导延时服务，设立接待厅（室），切实提升公安监所服务效能。

服务群众

监管支队

20

开展“普法强基补短板”专项行动

用一年时间对重点地区、重点人群开展“扫盲式”基层普法专项工作，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围，努力使尊法学法守法用法在全社会蔚然成风。

服务群众

法制支队

21

7×24小时在线接听群众咨询及投诉、举报

宣传、推广12367出入境管理服务平台，搭建出入境专业咨询、投诉、举报渠道，提升接线办件质效，及时回应群众诉求。

服务群众

出入境管理支队

22

边境出入境办证“绿色通道”

持续推进边境地区通关便利化，为出境人员开通“绿色通道”，保障紧急出境需求。

服务群众

出入境管理支队

23

外国人签证、居停留许可可预约办理

进一步便利外国人签证证件办理，推出预约咨询办证服务，申请人可提前咨询申请签证证件所需材料以及预约办理时间，避免往返多跑情况，实现一次性受理。

服务群众

出入境管理支队

24

帮助乘机旅客解决问题和困难

为无身份证或者证件过期、丢失、损坏等情况的群众快速办理纸质版临时乘机证明或帮助指导办理电子临时乘机证，方便群众乘机。为老年人、小孩等无法办理电子临时乘机证明的特殊旅客，办理纸质临时乘机证明，切实保障特殊旅客乘机出行。

服务群众

临沧机场公安分局

25

加强基层减负

深化拓展为基层减负成效，督促各级公安机关党组织进一步履行精文简会主体责任，严格落实减数量、减人员、减议程、减时长、减篇幅的“五减”要求，增强监管时效。

服务基层

警令部

26

改进调研方式

改进调研方式方法，提倡“不发通知、不打招呼、不听汇报、不要陪同，直奔基层、直插现场”等随机调研，减少对基层正常工作的干扰，实现调研增效和基层减负并举。

服务基层

警令部

27

聚焦爱警暖警，全力做好基层民警优抚优待

建立健全关爱民警制度，做深做实基层民警优抚优待工作，常态化开展元旦春节慰问工作，加强对基层民警高等职级晋升工作的请示汇报，持续推动民警职级待遇落到实处，加大对基层公安机关和民警辅警表彰奖励、典型选树的倾斜力度。

服务基层

政治部

28

聚焦一线考察识别干部，搭建干事创业平台

认真组织开展市县公安机关领导干部履职情况调研暨一线考察识别干部工作，为精准识人提供参考依据，为优秀基层干部搭建干事创业的平台。推进基层机关与上级机关上下交流等制度落实，常态推动县区公安局局长、政委异地交流任职。

服务基层

政治部

29

加强基层民警执法权益保护

加强对全市公安机关人民警察依法履职免责和容错纠错工作落实的监督检查，对符合容错条件的，依规依纪依法从轻、减轻或免于责任追究，努力营造锐意进取、勇于担当、勇于负责的良好氛围。规范诬告陷害不实举报的处理和失实检举控告的澄清工作，严肃查处诬告陷害行为，及时为受到不实反映的干部澄清正名，消除负面影响。

服务基层

督察支队

30

网络安全行政执法培训

对全市公安机关网安部门民警开展网络安全行政执法规范培训，切实提高基层网安民警行政执法能力。

服务基层

网安支队

31

基层执法环境损害鉴定

针对基层涉林刑事案件中鉴定难，鉴定贵的问题，成立临沧市公安司法鉴定中心环境损害分中心，为基层执法中涉林地、林木、野生动物进行鉴定。

服务基层

环食药侦支队

32

送教下基层

组织送教团队深入各县区公安局开展规范应急处突、重大敏感警情快接快处、群体性事件应急处置等培训工作，全面提升广大民辅警应急处突能力和克敌制胜水平。

服务基层

特警支队

33

加强刑事技术鉴定和培训

对县区公安机关提交的刑事案件开展快速有效的检验鉴定，对县级刑事技术部门加强培训和管理指导，开展有特色的形式多样的技术练兵和技术培训活动。

服务基层

刑侦支队

34

加强案侦工作指导，减轻基层办案压力

采取跟班学习、联合办案等形式，加强对县区公安局治安侦查部门办案工作的指导，整合市公安局技术、警力资源，突破大要案件，提升办案质量。

服务基层

治安支队

36

基层派出所装备配备

完成全市74个基层派出所装备配备工作。

服务基层

警务保障处

35

公开查缉毒品规范培训

对全市公安机关基层站点开展毒品公开查缉规范培训，切实提高基层民警毒品查缉能力。

服务基层

禁毒支队

37

网络安全保护

对涉网企业开展7X24小时技术监测和现场监督检查相结合的方式全面发现网络安全隐患漏洞,及时督促指导企业整改网络安全隐患,确保企业网络安全。

服务企业

网安支队

38

石化类三级重点目标达标创建工作指导

对石油石化类三级重点目标达标创建企业进行帮助指导，及时发现、化解达标创建工作中遇到难点问题，确保临沧市石油石化类三级重点目标达标验收工作如期完成。

服务企业

反恐支队

39

民爆“三员”考前辅导

免费对本市有资质企业的爆破员、安全员、保管员，开展资质考试考前法律法规及安全常识辅导。

服务企业

治安支队

40

旅馆业治安信息系统维护

推广应用新版旅店业治安信息智能管理系统，为全市1865家旅馆，提供即时上门服务。

服务企业

治安支队

41

车驾管业务上门送教服务

对设立机动车登记服务站的企业，每月上门送教服务一次。

服务企业

交警支队

42

交通安全指导

对“两客一危”企业、高速公路建设企业交通安全保障进行指导和帮助。

服务企业

交警支队

43

为企业提供法律咨询服务

结合“百名经侦民警进百企”深入走访企业，掌握了解企业在管理经营中的法律咨询需求，切实提供法律咨询服务。

服务企业

经侦支队

44

涉企“挂案”清理化解

对涉企的经济犯罪案件进行清理登记，年内实现零“挂案”。

服务企业

经侦支队

45

与市工商联建立协作机制服务企业发展

年内与市工商联建立协作机制，针对企业在管理经营中遇到的困难和问题积极协商沟通，服务好企业发展。

服务企业

经侦支队

46

物流寄递行业培训

组织开展对物流寄递行业识毒、辨毒培训。

服务企业

禁毒支队