镇康县政务服务中心根据窗口人员出勤、窗口在岗、办件数、遵守中心有关规定、群众评议等五项量化测评每月进行一次“服务模范窗口”评选。民政窗口工作人员坚持优化软环境增强软实力。以严谨的工作态度，务实的工作作风始终如一的坚持工作岗位，在工作中积极探索新的服务模式，开展一站式办公、一条龙服务，同时，公开婚姻登记流程，压缩了办理时限、降低了办事难度、节省资金支出，努力为广大人民群众提供优质、高效、便捷的服务。2011年全年累计受理办件数1178对、2356件。其中边民通婚231对、462件，群众满意率达100％。通过中心逐月量化测评、民政局窗口连续12个综合分值跃居榜首，被镇康县人民政府授予2011年“优秀窗口”。 （镇康县民政局 李壮玲）
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